Wie lange ist die Lieferzeit von Hotron?
Wir liefern in das Vereinigte Königreich innerhalb von 3 Arbeitstagen, nach Europa innerhalb von 5 Arbeitstagen, in die USA und Kanada innerhalb von 4 Arbeitstagen und in den Nahen Osten und Ozeanien innerhalb von 7 Arbeitstagen. Alle Bestellungen, die vor 11 Uhr GMT aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Unser erfahrener Kundendienst und unsere globalen Logistikteams sind stolz darauf, jede Bestellung mit Sorgfalt und Liebe zum Detail sicher zu verpacken.
Wo werden die Sensoren von Hotron hergestellt?
Unsere wichtigsten Sensoren, darunter der SSR-3, der HR100-CT und der SSS-5, werden seit der Gründung unseres Unternehmens im Jahr 1968 in Japan entwickelt und hergestellt. Wir stellen auch einige unserer anderen Produkte in Taiwan und Südkorea her.
Sind Hotron-Sensoren nach EN 16005 zertifiziert?
Ja. In unserem Angebot an automatischen Schiebetüren sind die Sensoren der Serien SSR-3, HR100-CT und 3H-IR14C EN 16005-konform. Der Sicherheitssensor SSS-5 aus unserem Drehtürsortiment ist ebenfalls EN 16005-konform. Alle unsere EN 16005-konformen Sensoren sind vom TÜV Nord in Deutschland unabhängig zertifiziert.
Haben Sie Videos, in denen die Fähigkeiten der Sensoren gezeigt werden?
Ja. Unsere animierten Videos demonstrieren die überragende Sicherheit unserer Sensoren für Fußgänger, die einfache Installation, die zuverlässige Leistung und das intelligente LED-Feedback. Wir haben weitere Animationen in Vorbereitung, also halten Sie unseren YouTube-Kanal im Auge oder folgen Sie uns auf LinkedIn
Sind Ihre Sensoren mit den derzeit auf dem Markt befindlichen Türantrieben kompatibel?
Ja. Unsere Sensoren sind mit allen derzeit auf dem Markt erhältlichen Torantrieben kompatibel. Sie sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos integrieren lassen und einen reibungslosen Betrieb und eine zuverlässige Leistung gewährleisten.
Haben Sie Schaltpläne für Ihre Sensoren?
Ja. Jeder Sensor wird mit einer mehrsprachigen Installationsanleitung und einem Schaltplan geliefert. PDF-Versionen stehen auch auf unserer Website zum Herunterladen zur Verfügung: https://hotron.com/downloads/
Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Sensoren?
Alle unsere Produkte werden unter strengen Qualitätskontrollverfahren hergestellt, wobei jeder Sensor mit Strom versorgt und getestet wird, bevor er unser Werk verlässt. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt, gewähren wir die folgenden Garantien gegen Herstellungsfehler:
- Für die Produktfamilien SSR-3, HR100, 3H-IR14, SSS-5, Kabuto und HR400 gewähren wir eine 3-jährige Garantie.
- Für alle anderen Produkte gilt eine 2-Jahres-Garantie.
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